Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія melquido ("ми", "наша компанія") серйозно ставиться до захисту персональних даних наших клієнтів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при наданні фітнес послуг та консультацій.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
• Фітнес дані: рівень фізичної підготовки, цілі тренувань, медичні обмеження
• Програмна інформація: обрана програма тренувань, графік занять, прогрес
• Платіжна інформація: дані про оплату послуг (без збереження реквізитів карток)
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

3. Мета збору інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• Надання персональних фітнес послуг та консультацій
• Розробки індивідуальних програм тренувань
• Зв'язку з клієнтами щодо послуг та розкладу
• Обробки платежів та ведення фінансової звітності
• Покращення якості наших послуг
• Відправки корисної інформації про здоров'я та фітнес

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо персональні дані на основі вашої згоди, виконання договору про надання послуг, законних інтересів нашої компанії та відповідно до вимог законодавства України про захист персональних даних.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для надання послуг (наприклад, платіжні системи) або вимагається законом. Усі треті сторони зобов'язані дотримуватися конфіденційності ваших даних.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття. Це включає використання захищених серверів, шифрування даних та обмеження доступу співробітників до персональної інформації.

7. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення співпраці дані можуть зберігатися протягом 3 років для можливості відновлення програми тренувань.

8. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежити обробку ваших даних
• Отримати копію ваших персональних даних
• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

10. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. При внесенні суттєвих змін ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті або за допомогою контактної інформації, вказаної в розділі "Контакти".