Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між компанією melquido та особами, які користуються нашими послугами. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

2. Опис послуг

melquido надає наступні послуги:

• Персональні фітнес тренування з кваліфікованими тренерами
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Консультації з питань харчування та здорового способу життя
• Групові фітнес заняття
• Онлайн підтримка та мотивація
• Моніторинг прогресу та коригування програм

3. Реєстрація та користувацькі дані

Для отримання наших послуг ви зобов'язуєтеся надати точну та актуальну інформацію про себе, включаючи медичний анамнез та обмеження. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності вашої особистої інформації та повідомлення про будь-які зміни у вашому стані здоров'я.

4. Медичні застереження

Важливо: Наші послуги не замінюють медичної консультації. Перед початком будь-якої програми тренувань ми настійно рекомендуємо:

• Проконсультуватися з лікарем щодо вашої здатності до фізичних навантажень
• Повідомити тренера про всі медичні обмеження та хронічні захворювання
• Негайно припинити тренування при появі дискомфорту або погіршенні самопочуття
• Регулярно проходити медичні огляди при інтенсивних тренуваннях

5. Зобов'язання клієнта

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

• Дотримуватися рекомендацій тренера та програми тренувань
• Повідомляти про зміни у стані здоров'я
• Поважати інших клієнтів та персонал
• Своєчасно оплачувати послуги
• Повідомляти про скасування тренувань за 24 години
• Дотримуватися правил безпеки під час тренувань

6. Оплата та відшкодування

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ми приймаємо оплату готівкою, банківськими картами та безготівковими переказами. Повернення коштів можливе лише у випадках, передбачених законодавством, або за взаємною домовленістю сторін. У разі тривалої хвороби або інших поважних обставин розглядається можливість призупинення програми.

7. Скасування та зміна тренувань

Клієнти можуть скасувати або перенести тренування, повідомивши про це не пізніше ніж за 24 години. У випадку пізнього скасування або неявки без попередження тренування вважається проведеним. У виняткових випадках (хвороба, надзвичайні ситуації) розглядається можливість перенесення без штрафних санкцій.

8. Обмеження відповідальності

melquido не несе відповідальності за будь-які травми, які можуть виникнути під час тренувань, якщо клієнт не дотримувався інструкцій тренера або приховав важливу медичну інформацію. Наша відповідальність обмежується наданням якісних фітнес послуг відповідно до встановлених стандартів.

9. Конфіденційність

Ми зобов'язуємося зберігати конфіденційність особистої інформації клієнтів відповідно до нашої Політики конфіденційності. Медична інформація та дані про прогрес тренувань не передаються третім особам без письмової згоди клієнта.

10. Інтелектуальна власність

Усі програми тренувань, методики та матеріали, розроблені melquido, є нашою інтелектуальною власністю. Клієнти можуть використовувати ці матеріали виключно для особистих цілей та не мають права передавати їх третім особам або використовувати у комерційних цілях.

11. Припинення послуг

melquido залишає за собою право припинити надання послуг клієнту у випадку порушення цих умов, неоплати послуг, неадекватної поведінки або якщо продовження тренувань може завдати шкоди здоров'ю клієнта чи інших осіб.

12. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

13. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся до нас через контактну форму на веб-сайті або за допомогою контактної інформації, вказаної в розділі "Контакти".